Блог mysummit.school

Статьи об искусственном интеллекте, машинном обучении и применении ИИ в бизнесе

ИИ на рабочем месте: внедрение растёт, отдача застряла

19 мин чтения

За год этот блог разобрал больше десятка крупных замеров использования ИИ на рабочем месте: Gallup, Stanford, Wharton, BCG, Workday, Epoch AI, Google, Microsoft. По отдельности каждый отчёт рассказывает свою историю – и у каждого мы эту историю проверяли. Собранные в одну ленту, они показывают то, чего не видно ни в одном из них: две кривые, которые год движутся в разных направлениях.

Первая кривая – внедрение. Она растёт линейно и предсказуемо: по квартальным замерам Gallup, ежедневных пользователей ИИ среди работающих американцев стало 15% против 8% годом раньше, а корпоративное внедрение по Stanford AI Index дошло до 88%. Вторая кривая – отдача. Она плоская: доля тех, кто получает от ИИ чистую выгоду за вычетом переделок, Workday оценивает в 14%, и за год наблюдений эта цифра никуда не сдвинулась.

Ниже – обе кривые по первоисточникам, которые мы отслеживали весь год, с оговорками о том, что с чем можно сравнивать. А за кривыми – четыре среза, которые видны только в сборе: смесь задач, доверие и ошибки, эффект для бизнеса и география.

Читать полностью
ИИ на рабочем месте: внедрение растёт, отдача застряла
Промпт-инжиниринг работает: одна модель, два результата
11 мин

Промпт-инжиниринг работает: одна модель, два результата

15 августа на arXiv вышла неприметная работа StateM – четыре автора, без громкой лаборатории. Внутри есть цифра, на которой стоит остановиться: DeepSeek-V4 Flash, модель не из лидерской группы нашего бенчмарка, после «адаптации» стоимостью $38 поднимается на Terminal-Bench 2.1 с 82,7% до 88,1%. А на общем ядре из 88 задач доходит до 89,1% – уровень флагманских прогонов GPT-5.6 Sol, эталонный прогон которых обошёлся в $574. Итоговый счёт всей конфигурации на DeepSeek – $52.

StateM не одиночка: за последние две недели вышло ещё минимум две работы о том, что даёт промпт-инжиниринг в агентных системах. DarwinX добавляет в среднем 17 пунктов на четырёх бенчмарках, LongHorizon-Harness поднимает Qwen 3.7-Plus на Terminal-Bench с 69,7% до 77,2%. Во всех трёх случаях веса модели заморожены. Меняется только то, что вокруг неё: промпты, инструкции, контроль исполнения.

Это прямо бьёт по популярному тезису о том, что промпт-инжиниринг вот-вот станет не нужен: модель сама напишет себе оптимальный промпт, учиться управлять ИИ не нужно. У свежих работ есть границы применимости – и есть практические следствия для руководителя, который работает с ИИ в обычном чате, без лабораторной инфраструктуры.

Почему команда использует ИИ не для того: данные Gallup
12 мин

Почему команда использует ИИ не для того: данные Gallup

20 июля Gallup опубликовал очередной квартальный замер внедрения ИИ в американских компаниях. Заголовок у исследования оптимистичный: 47% сотрудников говорят, что их организация интегрировала ИИ-инструменты – плюс шесть процентных пунктов за квартал, причём до этого внедрение заметно отставало от роста индивидуального использования. Само индивидуальное использование тоже растёт: 52% работников применяют ИИ в своей роли, 15% – ежедневно.

Дальше в данных есть таблица, которая с этим оптимизмом согласуется плохо. Самые частые сценарии – написание и редактирование текстов (51% пользователей ИИ), поиск и исследования (49%), общая помощь (39%). А когда тех же людей спрашивают, где ИИ реально улучшил их продуктивность, порядок переворачивается: наивысшие оценки у помощи в кодинге и автоматизации процессов (77%), презентаций (76%) и аналитики (75%). Тексты (68%) и поиск (65%) оказываются в самом низу.

Выходит развилка: команды массово используют ИИ именно там, где отдача самая слабая. Разберёмся, насколько этим цифрам можно верить и что из них следует для руководителя проекта или продукта.

ИИ-агент взломал Hugging Face: 17 600 попыток и один успех
13 мин

ИИ-агент взломал Hugging Face: 17 600 попыток и один успех

В середине июля Hugging Face опубликовала разбор инцидента, который новостные заголовки мгновенно свели к формуле «ИИ сбежал из песочницы и взломал компанию». Формула цепкая – и почти вся неверная.

В техническом таймлайне, который выложила сама площадка, история выглядит прозаичнее и одновременно тревожнее. Программа сделала около 17 600 попыток за четыре с половиной дня. Почти все ушли в никуда. Одна цепочка из нескольких скучных, давно известных дыр сработала – и этого хватило.

Внедрение ИИ застряло на 21% задач: данные Google
12 мин

Внедрение ИИ застряло на 21% задач: данные Google

23 июля Google опубликовал ATLAS – разбор 14,65 млн обезличенных диалогов с Gemini, разложенных по официальным классификаторам занятости США. В новостях разошлась одна цифра: ИИ используют в профессиях, на которые приходится 88% занятости в стране. Формулировка удобная, спорить с ней трудно.

Внутри отчёта есть вторая цифра, которая в заголовки не попала. В типичной профессии, где вообще замечено использование ИИ, он подключён к 21% рабочих задач. Пятая часть. И только у 3% профессий этот показатель переваливает за три четверти.

Разрыв между 88% и 21% – это и есть содержательная часть исследования. Охват широкий, глубина мелкая. Причём мелкая она предсказуемым образом, и из того, какие профессии оказались исключением, можно вытащить вполне рабочий вывод про собственную команду.

Что нельзя отдавать ИИ: почему ломается проверка работы
13 мин

Что нельзя отдавать ИИ: почему ломается проверка работы

В 2025 году юристы истцов по иску против Walmart подали ходатайство, в котором было восемь несуществующих судебных дел. Один из адвокатов воспользовался ИИ-инструментом, тот выдумал ссылки, а остальная команда пропустила документ дальше не глядя. Каждый, судя по всему, считал, что проверил кто-то другой.

Интереснее здесь не галлюцинация модели – про них написано достаточно. Интереснее, что документ прошёл через несколько квалифицированных юристов и ни один не притормозил. Проверка формально существовала, фактически её не было ни на одном шаге.

Это довольно точная модель того, что сейчас происходит в командах, где ИИ уже прижился. Скорость выросла, качество на выходе выглядит прилично, а функция проверки тихо перестала работать – причём заметить это по обычным метрикам невозможно.

ИИ-агент, который спорит с вашим решением, пока не проиграет
16 мин

ИИ-агент, который спорит с вашим решением, пока не проиграет

Менеджер утверждает решение за десять минут до созвона. Кандидат понравился на собеседовании, цифры в презентации подрядчика сходятся, план сокращения объёма проекта выглядит логично на слайде. Решение принято, потому что оно почувствовалось правильным – а не потому, что кто-то попробовал его опровергнуть.

Так управленческие решения и проваливаются: данных на столе обычно хватает, вопрос просто закрыли слишком рано. Слишком мало вариантов, слишком мало доказательств, которые могли бы решение опровергнуть, слишком много непроверенных допущений. Тема не новая, но у неё появился неожиданно точный инструмент.

Заменит ли ИИ менеджера? Разбор по сценарию AI 2027
10 мин

Заменит ли ИИ менеджера? Разбор по сценарию AI 2027

«Заменит ли меня ИИ?» – вопрос, который менеджеры чаще задают себе тихо, чем вслух на планёрке. Сценарий AI 2027 даёт повод спросить громче: он описывает мир, где к 2027 году автоматизируется сначала программирование, потом рутинный умственный труд, а рынок начинающих разработчиков уходит в турбулентность. Звучит как приговор. Но в той же фразе, где сценарий хоронит начальные роли, он называет и тех, кто, наоборот, зарабатывает больше всех: «люди, которые умеют управлять командами ИИ и контролировать их качество, делают кассу».

Написали это не паникёры. Дэниел Кокотайло – бывший исследователь OpenAI с историей сбывшихся прогнозов, его соавторы – сильные прогнозисты. При этом сами авторы оговариваются: 2027 – это год, который они считают наиболее вероятным, а серединная оценка приходится на более поздний срок; сам сценарий описывает лишь один из многих вариантов будущего. Читать его как пророчество бессмысленно. А вот как повод трезво посмотреть на вопрос «что будет со мной» – полезно.

Ответ на этот вопрос не укладывается в «да» или «нет». Он звучит так: под замену идёт конкретный набор ваших задач – список, который можно выписать и пересмотреть. И вопрос, который решает вашу карьеру, – какая именно часть списка.

Оркестрация агентов: навык ИИ с самым долгим сроком годности
12 мин

Оркестрация агентов: навык ИИ с самым долгим сроком годности

Представьте менеджера, который уверен, что освоил ИИ. У него открыто тридцать вкладок ChatGPT. В одной он полчаса назад разбирал риски по контракту, в другой сводил статус проекта, в третьей просил переписать письмо стейкхолдеру. Каждую новую задачу он начинает одинаково: заново объясняет, что за проект, кто в команде, какие сроки, копирует кусок выгрузки из Jira, вставляет переписку из Slack. Получил ответ – скопировал обратно, вкладку закрыл. Завтра всё сначала.

Он честно пользуется ИИ каждый день и искренне считает, что находится на переднем крае. На самом деле он застрял на первой ступени и таскает контекст руками, как курьер таскает коробки. Инструмент у него мощный, а режим работы – самый примитивный из возможных.

Разница между этим менеджером и тем, кто выигрывает от ИИ по-настоящему, не в том, кто быстрее печатает промпты. Она в одном навыке, который почти никто не ставит явно, – в умении не чатиться, а делегировать задачу агенту. Этот навык, как ни странно, самый долгоживущий из всего, что даёт обучение работе с ИИ. И одновременно – самый недопоставленный.