Как использовать ChatGPT на работе: 10 способов для менеджеров
Вы слышали про ChatGPT, но не понимаете, как применить его в ежедневной работе менеджера? Эта статья — практическое руководство с конкретными примерами и готовыми промптами.
По данным исследования Stanford, только 23% работников используют AI на работе, хотя 37% уже применяют его в личной жизни. Главный барьер — не доступ к технологии, а понимание, как её применить. Давайте это исправим.
1. Анализ резюме и подготовка к собеседованиям
Одна из самых частых задач people manager’а — быстрый анализ резюме кандидатов и подготовка релевантных вопросов для интервью.
Лучший инструмент: Claude (способен обрабатывать до 200 000 токенов — это резюме, портфолио и рекомендательные письма одновременно)
Альтернатива для России: GigaChat — лучше понимает российский контекст образования и карьерных путей
Готовый промпт:
Проанализируй это резюме кандидата на позицию senior Python разработчика. Выдели ключевые сильные стороны, потенциальные пробелы в опыте и предложи 5 технических вопросов средней сложности, которые помогут оценить его реальный уровень. Также подготовь 3 поведенческих вопроса на основе его опыта работы в стартапах.
Результат: За 2-3 минуты вы получаете структурированный анализ вместо 20-30 минут ручного изучения резюме.
2. Подготовка к встречам один-на-один
Регулярные встречи с подчиненными требуют индивидуального подхода. AI поможет быстро собрать актуальную информацию для содержательного разговора о карьерном развитии.
Лучший инструмент: Perplexity AI — находит актуальную информацию и синтезирует её с контекстом
Готовый промпт:
Найди последние тренды в React разработке за 2025 год, новые инструменты и библиотеки, которые стоит изучить middle разработчику. Также найди информацию о средних зарплатах React разработчиков в Москве и карьерных возможностях для роста до senior уровня.
Зачем это нужно: Вы покажете сотруднику, что в курсе его области и готовы поддержать его рост. Это повышает вовлеченность и лояльность команды.
3. Создание планов развития сотрудников
Разработка индивидуальных планов развития требует понимания как текущих компетенций сотрудника, так и требований рынка.
Лучший инструмент: Gemini — интеграция с Google Workspace позволяет анализировать проекты сотрудника
Альтернатива: Claude — добавьте больше контекста вручную (файлы, описание проектов)
Готовый промпт:
На основе проектов и достижений этого сотрудника создай детальный план развития для перехода из project management в product management. Включи конкретные курсы, книги, практические задания и временные рамки. Учти, что у сотрудника есть технический бэкграунд и опыт работы с международными командами.
4. Мониторинг индустриальных трендов
Менеджерам критически важно оставаться в курсе изменений в своей отрасли.
Лучший инструмент: Grok — прямой доступ к данным X (Twitter) в реальном времени
Готовый промпт:
Проанализируй дискуссии в Twitter за последние две недели о новых требованиях ЦБ к цифровым платежам. Выдели основные опасения участников рынка, возможности для адаптации и покажи, какие компании уже начали подготовку к изменениям.
Применение: Корректировка roadmap проекта и подготовка команды к изменениям на рынке.
5. Автоматизация статус-отчетов
Создание еженедельных отчетов — рутинная, но важная задача. AI значительно ускоряет этот процесс.
Лучший инструмент: ChatGPT — силён в генерации структурированного контента
Альтернатива для России: Yandex GPT — лучше понимает корпоративную культуру российских организаций
Готовый промпт:
Создай еженедельный статус-отчет для проекта разработки мобильного приложения. Используй следующие данные: завершено 12 из 15 запланированных задач, команда из 5 разработчиков, один разработчик был на больничном 2 дня, обнаружено 3 критических бага в API, планируется релиз бета-версии через 2 недели. Структурируй отчет для технического директора, выдели риски и митигации.
Экономия времени: 30-40 минут на каждый отчет → 5 минут на проверку и корректировку.
6. Анализ обратной связи от стейкхолдеров
People management часто требует деликатной работы с межличностными отношениями и интерпретации сложной обратной связи.
Лучший инструмент: Mistral AI — отличные результаты в анализе тональности текстов
Готовый промпт:
Проанализируй эти комментарии от stakeholder'ов о работе нашей команды разработки. Выдели основные паттерны недовольства, определи, какие проблемы критичны для бизнеса, а какие связаны с недопониманием процессов. Предложи план действий для улучшения коммуникации и решения выявленных проблем.
7. Техническая автоматизация без программирования
Современному менеджеру часто приходится работать с данными и создавать простые скрипты для автоматизации.
Лучшие инструменты: Claude и ChatGPT — лидеры в программировании
Альтернатива для России: GigaChat
Готовый промпт:
Помоги написать Python скрипт, который будет: 1) извлекать данные о задачах из Jira API, 2) подсчитывать статистику по статусам задач, 3) создавать график выполнения в виде PNG файла, 4) отправлять результат на email. Приложи подробные комментарии к коду и объясни, как настроить окружение.
Важно: Даже без навыков программирования вы сможете понять и адаптировать код благодаря подробным комментариям.
8. Подготовка к переговорам
Руководители ежедневно сталкиваются с необходимостью быстро подготовиться к важным переговорам.
Лучший инструмент: Gemini — способность анализировать публичную информацию о контрагентах
Для стратегических решений: Claude — глубокое логическое мышление для матриц принятия решений
Готовый промпт:
Подготовь меня к переговорам с представителями компании [название]. Найди информацию об их текущих приоритетах, недавних изменениях в руководстве, финансовом состоянии. Предложи 3 варианта предложений с разными уровнями взаимных выгод и возможные возражения с контраргументами.
Совет: Чем больше деталей вы предоставите, тем точнее будет результат.
9. Управление изменениями и коммуникации
Одна из самых сложных задач — эффективно коммуницировать изменения в организации разным аудиториям.
Лучший инструмент: ChatGPT — создание многоуровневых коммуникационных планов
Альтернатива для России: GigaChat — лучше понимает особенности коммуникации в российских компаниях
Готовый промпт:
Компания переходит на матричную структуру управления. Создай план коммуникации этого изменения для: 1) топ-менеджмента (фокус на бизнес-выгоды и KPI), 2) middle-менеджеров (практические аспекты новых процессов), 3) рядовых сотрудников (как это повлияет на их ежедневную работу). Для каждой группы подготовь ключевые сообщения, возможные вопросы и ответы на них.
10. Анализ производительности команды
Обработка данных о производительности — от метрик в Jira до результатов 360-градусных оценок.
Лучший инструмент: Mistral AI — отличные результаты в анализе паттернов
Готовый промпт для диагностики проблем:
Проанализируй эти данные о производительности команды разработки: снижение velocity на 20%, увеличение количества багов на 15%, двое сотрудников подали заявления об увольнении, увеличилось время code review. Выяви возможные корреляции между этими показателями, определи первопричины проблем и предложи конкретный план действий с приоритизацией мер.
Готовый промпт для планов развития:
Обработай результаты 360-градусной оценки для senior разработчика: технические навыки 4.8/5, коммуникация 3.2/5, менторинг 4.1/5, инициативность 2.9/5. Комментарии указывают на сильные технические навыки, но проблемы с презентацией идей и участием в планировании. Создай план развития на 6 месяцев с конкретными мероприятиями и метриками успеха.
Какой инструмент выбрать: сравнительная таблица
| Задача | Лучший выбор | Альтернатива для России |
|---|---|---|
| Анализ резюме | Claude | GigaChat |
| Встречи 1:1 | Perplexity | - |
| Планы развития | Gemini | Claude |
| Тренды рынка | Grok | Perplexity |
| Статус-отчеты | ChatGPT | Yandex GPT |
| Анализ фидбека | Mistral | GigaChat |
| Автоматизация | Claude/ChatGPT | GigaChat |
| Переговоры | Gemini | Claude |
| Коммуникации | ChatGPT | GigaChat |
| Производительность | Mistral | Claude |
Доступность инструментов
Для российских менеджеров важно учитывать ограничения доступа:
| Инструмент | Доступность в России |
|---|---|
| GigaChat | Полный доступ |
| Yandex GPT | Полный доступ |
| Perplexity | Частичный доступ |
| ChatGPT | Требуется VPN |
| Claude | Требуется VPN |
| Gemini | Требуется VPN |
| Grok | Требуется VPN |
| Mistral | Частичный доступ |
Рекомендация: Начните с доступных решений (GigaChat, Perplexity), постепенно расширяя арсенал по мере необходимости.
Важное предупреждение
AI не заменяет критическое мышление менеджера, а дополняет его.
Согласно исследованию Microsoft Research, чрезмерное доверие к AI без критической оценки результатов может негативно влиять на качество принимаемых решений.
Правило: Используйте AI как ассистента, а не как замену собственному суждению. Всегда проверяйте критически важную информацию.
С чего начать?
- Выберите одну задачу из списка выше — ту, которая занимает больше всего времени
- Попробуйте готовый промпт с вашими реальными данными
- Адаптируйте результат под ваш контекст
- Измерьте экономию времени — обычно это 50-70% на рутинных задачах
Хотите освоить AI глубже?
В mysummit.school мы разработали бесплатный модуль из 3 уроков специально для менеджеров без технического бэкграунда. Никакой теории — только практические кейсы и готовые решения для ежедневной работы.
Что вы получите:
- Детальный обзор всех инструментов с примерами использования
- Шаблоны промптов для типовых задач менеджера
- Разбор реальных кейсов применения AI в управлении