Письма и отчёты
Ставить задачу так, чтобы ответ был по делу, и доводить текст до вида, под которым не стыдно подписаться.
Открытый модуль и ФундаментКороткие уроки и задания на ваших письмах и отчётах. Три проверяющих на базе ИИ покажут, что поправить, пока текст не ушёл адресату.
Первые 9 уроков бесплатно. Регистрация по email, без карты.
Всем привет!
**Планёрка** переносится на четверг — в 10:00.звёздочки и тире остались от чата
Это не просто перенос, а шанс подготовиться лучше.шаблонный оборот «не просто…, а…»
Повестка прежняя, начинаем ровно в 11:00.время не сходится: выше было 10:00
Хотите, я сделаю текст более дружелюбным?вопрос ИИ к вам
Нажмите на предложение, которое в таком виде отправлять нельзя.
Добрый день, [Имя клиента]! Ваш заказ №1842 задерживается на два дня из-за сбоя у перевозчика. Честно говоря, это не просто задержка, а возможность для нас стать лучше. Мы привезём его в среду, 4 ноября.Мы привезём его в среду, 16 декабря.Мы привезём его в пятницу, 25 декабря.Мы привезём его в понедельник, 14 ноября. В качестве извинения дарим скидку 10% на следующий заказ: 2 000 ₽ вместо 2 500 ₽.В качестве извинения дарим скидку 10% на следующий заказ: 8 000 ₸ вместо 10 000 ₸.В качестве извинения дарим скидку 10% на следующий заказ: €20 вместо €25.В качестве извинения дарим скидку 10% на следующий заказ: $20 вместо $25. Если удобнее, можем вернуть деньги в течение трёх рабочих дней. Хотите, я сделаю письмо более официальным?
Поставить задачу, дать ИИ данные, проверить результат и поправить. Так курс учит работать с ИИ и в письмах, и в цифрах, и в планах.
Ставить задачу так, чтобы ответ был по делу, и доводить текст до вида, под которым не стыдно подписаться.
Открытый модуль и ФундаментПроверять, сходятся ли выводы ИИ с данными, и не отправлять дальше то, что не можете объяснить.
ФундаментПонимать, что можно отдавать ИИ, а что нет, и договориться о правилах в команде.
ФундаментНаходить слабые места плана до старта и поручать агенту рутину – проверяя, что он сделал.
Проектное управлениеПопросили ИИ написать письмо, а там «честно говоря», «важно отметить» и «это не просто…, а…». Переписали сами.
Отправили отчёт и только потом заметили в конце «Хотите, я сделаю более мягкую версию?».
Коллега прочитал ваш текст и спросил: «Это нейросеть писала?» Его никто не перечитал перед отправкой – и это было видно.Коллега прочитал ваш текст и спросил: «Это ChatGPT писал?» Его никто не перечитал перед отправкой – и это было видно.Вставили в ChatGPT таблицу с данными клиентов – и только потом вспомнили про GDPR.Коллега прочитал ваш текст и спросил: «Это ChatGPT писал?» Его никто не перечитал перед отправкой – и это было видно.
С этим и работает курс: как ставить ИИ задачу, чтобы ответ был по делу, и как довести его до текста, под которым не стыдно подписаться.
В заданиях вы пишете с ИИ свои письма и отчёты, а три проверяющих отмечают, что поправить. Сначала подумайте сами, потом сравните с подсказкой.
Жёлтым отмечено то, что заметили проверяющие. Нажмите на фрагмент – справа откроется замечание.
Конечно! Вот краткий статус-отчёт для вашего руководителя:1
**Проект «Новый личный кабинет»** —Проект «Новый личный кабинет»:1 закрыто 12 задач из 15, поэтому мы идём в графике. Три задачи открыты, до запуска 4 недели: успеем, если тестирование начнём не позже 15 ноября2.
Риски: подрядчик сдвинул API оплаты на неделю, пока не критично. Важно отметить: это не просто задержка, а возможность пересмотреть приоритеты.1 Прошу согласовать дополнительный бюджетдо 10 ноября согласовать 120 000 ₽650 000 ₸€1 300$1 5003 на тестирование.
Хотите, я сделаю более мягкую версию?1
Первая и последняя строки – это ИИ говорит с вами. «Важно отметить» и «не просто…, а…» – его любимые обороты, а звёздочки и длинное тире остались от чата.
Как бы вы это поправили? Подумайте, потом откройте подсказку.
Как поправить: Убрать реплики ИИ, обороты и следы чата.
«В графике», но 3 задачи не закрыты, а до запуска 4 недели. На чём основана уверенность?
Как бы вы это поправили? Подумайте, потом откройте подсказку.
Как поправить: Назвать, что осталось, и при каком условии успеваем.
Какая сумма и до какого числа нужно решение? Руководитель не поймёт, что именно согласовать.
Как бы вы это поправили? Подумайте, потом откройте подсказку.
Как поправить: Назвать сумму и срок.
Жёлтым отмечено то, что заметили проверяющие. Нажмите на фрагмент – справа откроется замечание.
Конечно! Вот тёплый вариант письма:1
АлексейНурланМартинДаниил, спасибо за невероятный вклад и отличную работуто, что вы сами взяли на себя переезд склада и закончили его на неделю раньше2 в этом квартале — вы не просто сотрудник, а настоящая опора команды. Без вас этот переезд затянулся бы до весны1.
В следующем квартале есть зоны ростахочу, чтобы вы чаще отдавали задачи новичкам3, давайте обсудим это на встрече.
Первая строка, длинное тире и «вы не просто сотрудник, а…» выдают, что письмо ушло прямо из чата. Сотрудник это заметит, и благодарность потеряет вес.
Как бы вы это поправили? Подумайте, потом откройте подсказку.
Как поправить: Убрать реплику ИИ и шаблонный оборот.
За что именно спасибо? Один конкретный результат звучит честнее любых эпитетов.
Как бы вы это поправили? Подумайте, потом откройте подсказку.
Как поправить: Назвать один результат.
«Зоны роста» – какие? Без одного примера человек будет волноваться до самой встречи.
Как бы вы это поправили? Подумайте, потом откройте подсказку.
Как поправить: Назвать одну конкретную вещь.
Жёлтым отмечено то, что заметили проверяющие. Нажмите на фрагмент – справа откроется замечание.
Уважаемая [Имя заказчика]Ирина СергеевнаДинара ЕрлановнаКристинаЕлена1, добрый день!
Спасибо за обратную связь —.1 все ваши требования учтены в новой версииВ новой версии закрыто 5 пунктов из 7, оставшиеся два доделаем к пятнице2. Сдадим, как договаривались 20 ноября3. Честно говоря, для нас важен не просто результат, а ваше доверие.1
Надеюсь, это поможет! Если нужно, могу сделать письмо более формальным.1
В обращении осталась заготовка, «честно говоря» и «не просто…, а…» звучат как реклама, в конце – реплика ИИ для вас. Заказчик увидит это первым.
Как бы вы это поправили? Подумайте, потом откройте подсказку.
Как поправить: Подставить имя, убрать реплики и обороты ИИ.
В списке изменений 7 пунктов, в версии закрыто 5. Лучше честно перечислить.
Как бы вы это поправили? Подумайте, потом откройте подсказку.
Как поправить: Написать, сколько сделано и когда остальное.
«Как договаривались» – это когда? Без даты заказчик поймёт по-своему.
Как бы вы это поправили? Подумайте, потом откройте подсказку.
Как поправить: Назвать дату.
Если в тексте написано «в графике», проверяющий пересчитает, сколько сделано и сколько осталось времени.
Человек с первого раза видит, что от него ждут, сколько это стоит и до какого числа.
Ни реплик ИИ, ни звёздочек, ни шаблонных оборотов – текст звучит как вы.
Больше всего мне запомнилось практическое задание с аналитической запиской. С первого раза я его не сдал, потому что неправильно построил промпт. После разбора ошибок попробовал ещё раз – и всё получилось.
Milan Alkeshev, Product Manager, SKO Hub powered by Astana Hub
Ожидал, что курс будет «продавать» мне ИИ во всех агрегатных состояниях. А на деле он наполовину состоит из разбора ошибок ИИ и ошибок людей в интерпретации его результатов.
Михаил Селезнёв, Project Manager, PMP, Bereke Bank
Зачёт не ставят за то, что работа сдана. Примерно каждую третью проверяющий возвращает с замечаниями, и большинство таких работ потом принимают – обычно со второй или третьей попытки. По работам учеников с марта по октябрь 2026 года.
Начните с бесплатного. Подойдёт – возьмите Фундамент. Специализация нужна тем, кто ведёт проекты, и Фундамент в неё уже входит.
9 уроков. Попробовать, как устроен курс, на своих задачах
Домашние задания с проверкой. Регистрация по email, без карты.
Начать бесплатноДля любой роли. Пригодится в ChatGPT, ГигаЧате, АлисеChatGPT, Gemini, ГигаЧатеClaude, ChatGPT, GeminiClaude, ChatGPT, Gemini и в агентах – ИИ, который сам выполняет задачи
Задания – на ваших письмах, отчётах и ответах клиентам. Проверка, сертификат с номером, доступ к материалам навсегда.
Продажи этого модуля временно закрыты. Начните с бесплатных уроков – мы напишем, когда откроем.
Для project- и delivery-менеджеров. Фундамент входит в стоимость
Всё из Фундамента плюс специализация. Проверка, сертификат с номером, доступ к материалам навсегда.
Продажи этого модуля временно закрыты. Начните с бесплатных уроков – мы напишем, когда откроем.
Готовятся модули: Управление людьми, Образование, Техническая глубина, Финальный проект, Горячие темы.
Возврат за платный модуль: пока вы не начали платные уроки, вернём всю сумму; после – пропорционально тому, что вы ещё не прошли. Условия возврата
Пока не готовы начать? Раз в две недели присылаем на почту дайджест: коротко о том, что изменилось в ИИ и что из этого пригодится в работе. Подписаться
Нет. Курс для менеджеров и специалистов без технической подготовки. Всё разбираем на рабочих задачах: отчёт, письмо, план.
Да. Задания можно делать в бесплатных версиях: ChatGPT, Алиса, ГигаЧат, DeepSeekChatGPT, Gemini, ГигаЧат, DeepSeekClaude, ChatGPT, Gemini, DeepSeekChatGPT, Gemini, Claude, DeepSeek. В курсе показываем, как выжать из них максимум.
Урок – 12–18 минут. Бесплатные 9 уроков проходят за 3–4 часа. Полный курс рассчитан примерно на 8 недель по 3–5 часов в неделю, но учиться можно в своём темпе. Доступ к материалам остаётся навсегда.
Три проверяющих на базе ИИ, каждый смотрит со своей стороны. Критерии вы видите до того, как начнёте. Если работу вернули, исправляете и отправляете снова.
Первые 9 уроков бесплатно, карта не нужна. Если купили модуль и передумали: пока вы не начали платные уроки, вернём всю сумму; после – пропорционально тому, что вы ещё не прошли.
Да, после всех уроков и принятых заданий модуля. У сертификата есть номер, его проверяют на сайте и добавляют в LinkedIn.
Мы используем cookie: технические нужны для работы сайта, аналитические – чтобы понимать, что на нём работает. Аналитику можно отключить. Подробнее